有時候 平均數 不如 中位數 有意義
以下用「薪資收入」做一個具體例子,說明為什麼有時候 平均數 不如 中位數 有意義。
情境設定:某公司 10 位員工月薪(單位:萬元)
-
3
-
3
-
3
-
3
-
3
-
4
-
4
-
4
-
5
-
50
一、計算平均數
● 總和 = 3+3+3+3+3+4+4+4+5+50 = 82
● 平均數 = 82 ÷ 10 = 8.2 萬元
表面上看起來:
● 「公司平均月薪 8.2 萬元」
二、計算中位數
● 排序後,第 5 與第 6 位是 3 和 4
● 中位數 = (3 + 4) ÷ 2 = 3.5 萬元
三、比較分析
| 指標 | 數值 | 代表意義 | 問題 |
|---|---|---|---|
| 平均數 | 8.2 萬 | 每人平均收入 | 被 50 萬的高薪主管拉高 |
| 中位數 | 3.5 萬 | 中間那個人的收入 | 更接近多數人真實狀況 |
四、為什麼平均數失真?
● 50 萬的主管屬於「極端值(outlier)」
● 極端值會大幅拉高平均數
● 但實際上 9 個人都在 3~5 萬之間
如果你是求職者:
● 聽到「平均 8.2 萬」會誤以為普遍薪資很高
● 但實際多數人只有 3~4 萬
五、結論(關鍵觀念)
● 當資料分布「不對稱」或有「極端值」時
→ 中位數比平均數更能代表多數人的真實狀況
● 當資料分布「對稱、沒有極端值」時
→ 平均數才較具代表性
如果延伸到社會新聞常見的說法:
● 「全國平均薪資提升」
未必代表大多數人真的變有錢
很多時候:
● 看中位數,更貼近真實生活感受
AI 技術很強,但判斷仍需要被正確引導
很多人看到 AI 出錯,第一個反應是:
「是不是模型不夠強?」
「是不是資料不夠多?」
但實務上,AI 最常錯的地方,往往不是技術,而是判斷。
一、AI 技術真的不強嗎?
● 其實不是
● 現代 AI 在運算、辨識、分析上都非常成熟
● 問題通常不出在「做不到」
● 而是出在「判斷方向錯了」
二、常見的 AI 判斷錯誤情境
1. 把簡訊當垃圾
● 資訊本身沒有錯
● 但判斷標準過於保守
● 導致正常訊息被擋下來
2. 把人影當成錯誤
● 感知到的畫面是對的
● 但情境判斷失準
● 結果做出錯誤反應
3. 把正常行為誤判為風險
● 系統試圖「避免錯誤」
● 卻因此阻擋了正確行為
● 這不是技術弱,而是判斷設計問題
4. 資訊沒錯,錯在判斷
● 資料正確
● 模型也正常
● 但決策邏輯一開始就偏了
三、為什麼「判斷」這麼重要?
● AI 不是自己決定要怎麼想
● 而是依照人類設定的判斷規則運作
● 如果規則錯
● 再強的 AI,也只是在「快速犯錯」
四、這也是學 AI 最容易忽略的地方
● 很多人專注在工具
● 卻忽略了「適不適合用 AI」
● 真正重要的不是
「會不會用」
● 而是
「該不該用、怎麼判斷」
結語:一句話總結
● AI 技術很強
● 但判斷,仍需要被正確引導
什麼情況適不適合用 AI?
一句話判斷:什麼情況適不適合用 AI?
在 AI 工具越來越普及的今天,真正的關鍵不在於「能不能用 AI」,而在於 「這個問題適不適合交給 AI」。
如果一開始就判斷錯誤,即使使用再先進的 AI,也可能得到錯誤或有風險的結果。
以下用「一句話」幫你快速判斷。
一句話判斷原則(重點版)
● 資料夠多、目標明確、規則可量化 → 適合用 AI
● 資料少、價值判斷重、責任重大 → 不適合完全交給 AI
為什麼「資料多、目標明確」適合用 AI?
當一個問題具備以下特性時,AI 特別容易發揮效果:
● 有大量歷史資料可學習
● 成功或失敗的標準清楚
● 規則可以轉成數值或指標
● 結果允許一定誤差
常見例子包括:
● 銷售預測
● 影像或語音辨識
● 推薦系統
● 重複性高的分類與判斷工作
在這類情境中,AI 的優勢是 速度快、成本低、可長時間運作。
為什麼「價值判斷重」不適合完全交給 AI?
若問題本身具有以下特性,就需要特別小心:
● 資料本來就不多或品質不穩定
● 涉及道德、法律或人命風險
● 結果需要人類承擔責任
● 沒有明確的「對或錯」標準
例如:
● 醫療最終診斷
● 法律判決
● 人事去留決策
● 涉及倫理或公平性的決策
在這些情境中,AI 可以輔助分析,但不適合成為唯一決策者。
教學與實務上的關鍵提醒
● AI 是「判斷輔助工具」,不是責任承擔者
● 問題越模糊,越需要人類介入
● 好的 AI 應用,來自正確的「使用情境判斷」
● 想清楚需求與條件,再決定要不要用 AI
總結(一句話帶走)
● 先判斷問題性質,再選擇 AI,而不是反過來
除了 iPAS AI 證照外,真正學到?
除了 iPAS AI 證照以外,你真正學到什麼?
常有人問:
「考 iPAS AI,只是拿一張證照嗎?」
其實不然。
以 iPAS AI 規劃師(初級/中級) 為例,檢定真正帶來的收穫,遠超過證書本身。
以 iPAS AI 證照為例,考試過程中培養的能力
● 建立 AI 基本觀念與正確理解
-
不只是背名詞
-
而是理解 AI 在做什麼、不能做什麼
-
分得清楚「適合用 AI」與「不適合用 AI」的情境
● 在有限時間內進行判斷與分析的能力
-
題目多為情境題
-
必須在時間限制內
-
快速抓出重點、做出合理判斷
● 檢視結果、找出問題的能力
-
判斷 AI 結果是否合理
-
思考資料是否不足、目標是否錯置
-
這正是實務上「避免 AI 亂用」的關鍵能力
● 培養理性、細心的 AI 使用態度
-
AI 不是越新越好
-
而是要能負責任地使用
-
不盲信、不濫用
當有人質疑「iPAS AI 證照有什麼用?」
你可以清楚地說明:
-
我學會如何正確理解 AI
-
我能在情境中判斷 AI 是否適合使用
-
我會檢視 AI 產出的合理性
-
我具備負責任使用 AI 的基本素養
這些能力,本來就不只用在考試。
延伸總結(很適合教學用的一段話)
● 證照只是結果
● 思考與判斷才是核心能力
● iPAS AI 檢定訓練的,是「會不會用 AI」
● 而不是「會不會背 AI 名詞」
iPAS AI 初級、中級 - 線上模擬測驗
iPAS AI 應用規劃師——考前 3 小時核心衝刺 - 中級
iPAS AI 應用規劃師——考前 3 小時核心衝刺
根據來源資料,考前 3 小時的核心衝刺應聚焦於必考指標計算、模型診斷術、GAI 技術路徑選擇以及隱私與治理規範四大領域。規劃師必須熟練運用這些邏輯,將技術規格轉化為商業決策。
一、 🚨 必考計算:混淆矩陣 (Confusion Matrix) 與指標
在鑑定考試中,這是最容易出現計算題與情境判斷題的區塊。
指標公式與心法:
- 精確率 (Precision):強調「抓得準」,預測為真的樣本中,實際也為真的比例。心法:用於防誤報(如:垃圾郵件、廣告投遞)。
- 召回率 (Recall):強調「抓得全」,實際為真的樣本中,被正確抓出來的比例。心法:用於防漏報(如:癌症偵測、盜刷、瑕疵檢測)。
- F1-Score:精確率與召回率的調和平均數。心法:適用於資料不平衡的情境(如正樣本僅佔 3%)。
- 準確率 (Accuracy):全部預測對的比例。注意:當數據極端不平衡時,準確率不具參考價值。
- 混淆矩陣陷阱: FP (型一錯誤 / 偽陽性):像「狼來了」,原本沒事卻誤報。 FN (型二錯誤 / 偽陰性):像「漏掉狼」,原本有事卻誤以為沒事。
二、 🚨 模型診斷術:「問題–症狀–解藥」矩陣
規劃師必須能快速根據訓練集與測試集的表現差距,提出優化建議。
| 診斷問題 | 核心症狀 (Symptom) | 推薦解藥 (Remedy) |
|---|---|---|
| 過擬合 (Overfitting) | 訓練集表現極佳 (如 98%),但測試集表現極爛 (如 65%)。 | 1. 增加資料量 2. 加入正則化 (L1/L2) 3. 使用 Dropout 4. 實施早停法 (Early Stopping)。 |
| 欠擬合 (Underfitting) | 訓練集與測試集表現雙低。 | 1. 增加特徵工程 2. 提升模型複雜度(如換成更深的神經網路)3. 減少正則化。 |
三、 🚨 GAI 導入路徑決策:SaaS vs. RAG vs. Fine-tuning
規劃師的核心價值在於提供「最適路徑」判斷。
- RAG (檢索增強生成):像「帶書考試」,適合需要即時資訊、標註來源出處、存取私有知識庫,且預算中等的場景。
- Fine-tuning (微調):像「技能內化」,適合需要特定語氣格式(如品牌手冊)、特殊邏輯能力(如專門寫代碼)或垂直領域專業化,成本與難度最高。
- SaaS / API:導入難度最低,開箱即用。風險:涉及個資或機密數據時,應考慮數據上雲的合規性。
四、 🚨 治理與隱私保護重點
這是學科二應用規劃單元的奪分關鍵。
- 歐盟 AI Act 風險分級: 不可接受風險:政府主導的「社會評分系統」,嚴格禁止。
- 高風險 (High-risk):涉及人生重大前途(如:求職履歷篩選、貸款審核、醫療診斷)。
- 隱私與技術手段: 聯邦學習 (Federated Learning):數據在地,參數在動。
- 去識別化:確保資料無法回推至特定個人,以符合隱私保護(如 GDPR)。
- 可解釋性 (XAI):解決「黑盒子」問題(如 LIME 工具),讓銀行能解釋為何拒絕貸款。
五、 數據工程與特徵處理
- ETL 流程:擷取 (Extract)、轉換 (Transform)、載入 (Load)。
- 資料編碼:血型 A/B/O 等無順序關係的類別資料,應選 One-Hot Encoding。
- 特徵分佈:偵測模型退化最具指標性的是計算輸入特徵分佈變化的 PSI (Population Stability Index)。
📝 衝刺叮嚀:
- 閱讀關鍵字:注意題目問的是「首先」、「避免」還是「最適合」。
- 利益最大化:遇到情境衝突時,優先考慮商業價值與風險最小化,而非單純技術精準度。
- 答錯不倒扣:每題 1.25 分,請務必填滿所有答案。
iPAS AI 應用規劃師必勝術語彙編-中級
iPAS AI 應用規劃師必勝術語彙編
本表根據來源資料彙整了「iPAS AI 應用規劃師」鑑定考試中最關鍵的專業術語,建議考生於進考場前快速瀏覽,以確保對縮寫與定義的直覺反應。
一、 AI 技術與模型類 (AI Technologies & Models)
| 術語 (縮寫) | 完整原文 | 關鍵考點定義 |
|---|---|---|
| LLM | Large Language Model | 大語言模型。具備強大語言理解與生成能力,如 GPT-4。 |
| RAG | Retrieval-Augmented Generation | 檢索增強生成。透過外部知識庫解決模型的「幻覺」與「即時性」問題。 |
| Fine-tuning | Fine-tuning | 微調。針對特定任務,使用特定領域數據對預訓練模型進行再訓練。 |
| Overfitting | Overfitting | 過度擬合。模型在訓練集表現極佳,但在測試集表現極差(俗稱讀死書)。 |
| XAI | Explainable AI | 可解釋性 AI。讓人類能理解 AI 決策邏輯的技術,用以消除「黑箱」疑慮。 |
| Transformer | Transformer | 生成式 AI 的核心架構,利用自注意力機制捕捉長距離語境依賴關係。 |
| Token | Token | 權杖。AI 處理文字的最小單位,不一定是單字,可能是字根或片段。 |
| Embedding | Embedding | 嵌入。將文字轉換成高維度的數值向量,語義接近的詞在空間中距離也較近。 |
| GAN | Generative Adversarial Network | 生成對抗網路。由產生器與鑑別器組成,兩者在博弈對抗中提升生成品質。 |
| Diffusion | Diffusion Models | 擴散模型。透過逐步加入與移除噪聲的反向過程來生成影像內容。 |
二、 專案管理與維運類 (Project Management & MLOps)
| 術語 (縮寫) | 完整原文 | 關鍵考點定義 |
|---|---|---|
| POC | Proof of Concept | 概念驗證。專案早期用於確認技術可行性的實驗性原型。 |
| ROI | Return on Investment | 投資報酬率。衡量專案經濟效益的核心財務指標。 |
| TCO | Total Cost of Ownership | 總體擁有成本。包含採購、開發、運維及 Token 消耗等所有支出。 |
| MLOps | Machine Learning Operations | 機器學習維運。結合開發與營運,確保模型上線後的穩定佈署與持續訓練。 |
| SLA | Service Level Agreement | 服務層級協議。規範服務可用性(如 99.9% 運作時間)的標準合約。 |
| KPI | Key Performance Indicator | 關鍵績效指標。必須直接對應商業目標(而非僅看模型準確率)。 |
| PRD | Product Requirement Document | 需求規格說明書。定義專案範疇、成功指標與技術限制條件(如延遲低於 200ms)。 |
三、 數據工程與基礎設施類 (Data Engineering & Infra)
- ETL (Extract, Transform, Load):將原始數據轉化為 AI 訓練用數據的標準流程(擷取、轉換、載入)。
- One-Hot Encoding:獨熱編碼。將無順序關係的分類資料(如顏色、血型)轉為 0 與 1 向量的技術。
- Data Lake:資料湖。用於儲存原始格式數據的系統,可供後續載入載轉換 (ELT)。
- SaaS (Software as a Service):軟體即服務(如 ChatGPT Plus),導入速度最快。
- IaaS (Infrastructure as a Service):基礎設施即服務(如租用 GPU 伺服器)。
四、 114 年新興術語速查 (114 Year Emerging Terms)
- MCP (Model Context Protocol):AI 界的「萬能插座」。由 Anthropic 提出,旨在標準化 AI 模型與外部工具、資料源之間的連接。
- Regulatory Sandbox:監理沙盒。在風險受控的「安全空間」內進行法規豁免測試,以鼓勵技術創新。
- LIME / SHAP:解決「黑盒子」問題的工具,透過擾動輸入來解釋單一個案的預測原因。
- Knowledge Distillation (KD):知識蒸餾。讓小模型模仿大模型的行為,達成「瘦身但不減智」的效果。
- MMLU:目前衡量大型語言模型綜合通識能力(涵蓋 57 個學科)的權威評測資料集。
新北市教職員工iPAS AI應用規劃師能力鑑定補助計畫
為提升本市教職員工生科技應用與AI專業知能,鼓勵積極參與經濟部 iPAS AI 應用規劃師能力鑑定,增進職能認證 。教育局訂定「新北市教職員工iPAS AI應用規劃師能力鑑定補助計畫」。本補助計畫以「通過能力鑑定」為補助標的,由學校於每次成績公告後1個月內,彙整合格證明及繳費證明函報教育局申請。
https://www.ntvs.ntpc.edu.tw/p/406-1000-21089,r104.php?Lang=zh-tw
iPAS AI 證照資源連結
iPAS AI 應用規劃師完整備考指南:官方資源、準備策略與學習路線圖
iPAS AI 應用規劃師(iPAS AI Certification)是由經濟部推動的國家級產業人才能力鑑定制度, 近年來已成為 AI 領域入門與職涯發展的重要證照之一。 本篇將完整整理官方資源、學習方向、法規參考、準備策略與書籍建議, 協助你系統化規劃 iPAS 初級與中級考試。
一、什麼是 iPAS AI 應用規劃師?為何值得考?
iPAS(Industry Professional Assessment System)為經濟部推動之產業人才能力鑑定制度, 強調「職能基準導向」與「產業需求連結」。
1. iPAS AI 證照的定位
- 非程式導向證照
- 強調 AI 應用判斷能力
- 著重情境分析與問題解決思維
- 適合非資工背景學習者
2. 初級與中級差異
| 項目 | 初級 | 中級 |
|---|---|---|
| 重點 | 名詞概念與流程理解 | 情境判斷與實務應用 |
| 準備方向 | 廣度閱讀 | 題型熟練與案例分析 |
| 難度 | 入門 | 中階思維層級 |
二、官方核心資訊平台
1. iPAS 官方網站
官方入口網站提供簡章、考試時間、報名資訊與公告。
2. 職能基準下載專區
職能基準是備考的核心文件,明確列出知識(Knowledge)、技能(Skill)與態度(Attitude)。
https://www.ipas.org.tw/AbilityStandardDownload.aspx
建議做法:
- 下載最新版職能基準
- 標註常出現關鍵字
- 對照書籍或題庫建立對應筆記
三、iPAS AI 備考完整策略
1. 初級準備方法
初級考試重點在概念理解,常見題型包含:
- AI 基本定義
- 機器學習流程
- 資料前處理概念
- 監督式與非監督式學習差異
- 常見模型名詞辨識
準備建議:
- 重視名詞定義準確度
- 建立概念地圖
- 反覆練習模擬試題
2. 中級準備方法
中級考試不再只問定義,而是情境應用。
- 商業案例判斷
- 模型選擇適切性分析
- 資料品質評估
- 風險與合規思維
準備關鍵:
- 多做歷屆題型演練
- 練習閱讀長題幹
- 熟悉情境關鍵字
- 關注台灣 AI 政策與資安時事
四、實務法規與國際標準
1. 國家資通安全通報應變網站(NCERT)
了解資安事故通報流程與影響等級判定,有助於中級情境題。
2. ISO/IEC 27000 系列
理解 ISMS(資訊安全管理系統)概念,是資安相關考科基礎。
3. GDPR
跨國資料保護規範,常出現在法規理解題。
五、推薦學習資源與電子書
1. iPAS AI 應用規劃師一次考過(2026 最新版)
特色:
- 情境導向解析
- 術語白話拆解
- 符合最新命題方向
2. 不死背,也能高分的 iPAS AI(初級)
- 理解導向設計
- 適合短期衝刺
- 非資工背景友善
3. iPAS 中級 AI 應用規劃師高分過關指南(中級)
- 理解導向設計
- 適合短期衝刺
六、完整備考時間規劃建議(8 週範例)
| 週數 | 重點 |
|---|---|
| 第 1-2 週 | 閱讀職能基準 + 建立筆記 |
| 第 3-4 週 | 完成基礎概念整理 |
| 第 5-6 週 | 模擬試題演練 |
| 第 7 週 | 錯題分析與弱點補強 |
| 第 8 週 | 總複習與時事更新 |
七、結語:理解比死背更重要
iPAS AI 應用規劃師考試的核心並非程式撰寫能力, 而是能否判斷「什麼問題適合用 AI 解決」。
當你建立正確理解框架, 不僅能通過考試,更能在職涯中真正運用 AI 思維。
統計學診斷基礎
統計學診斷基礎
研讀提醒:本章節之「假設檢定與推論統計」為中級科目 L221 重點。初級考生僅需理解平均數與中位數如何受異常值影響即可。
解讀數據的健康狀態 數據進入系統後,規劃師的首要任務是進行「探索性資料分析 (EDA)」。透過統計指標,我們可以判斷數據是否具有代表性,或是否存在足以摧毀模型準確度的「噪音」。
一、 集中趨勢:數據的中心在哪裡? 鑑定考試常考不同指標在「異常值」出現時的穩定性。
- 平均數 (Mean):
-
定義:所有數值總和除以次數。
-
缺點:極易受離群值 (Outliers) 影響。
-
案例:若一家公司 9 人月薪 3 萬,老闆月薪 100 萬,平均月薪會被拉高到 12 萬,無法代表基層現狀。
- 中位數 (Median):
-
定義:數據由小到大排列後,位居正中間的數值。
-
優點:具備穩健性 (Robustness),不受極端值影響。
-
考點:當數據分佈不均(偏態)時,中位數比平均數更能反映真實中心點。
- 眾數 (Mode):
-
定義:出現次數最多的數值。常用於處理類別型資料(如:哪個產品最熱銷)。
二、 離散程度:數據散得很開嗎? 了解數據的變異性,有助於評估 AI 預測的難度。
- 全距 (Range):最大值減最小值。最直觀但最粗略。
- 標準差 (Standard
Deviation):
-
定義:數據偏離平均值的平均距離。
-
意義:標準差大,表示數據波動劇烈(風險高);標準差小,表示數據穩定(易預測)。
- 四分位距 (IQR):
-
定義:第 75 百分位數 (Q3) 與第 25 百分位數 (Q1) 的差值。
-
應用:常配合箱型圖 (Boxplot) 來偵測離群值。
三、 診斷術:如何抓出離群值 (Outliers)? 離群值可能是系統錯誤(如:輸入錯誤),也可能是關鍵信號(如:信用卡盜刷)。包含「鑽取/向下分析 (Drill-down)」、「關聯分析(如啤酒與尿布)」以及「因果分析」等規劃師常用的診斷方法:
1. Z-分數 (Z-score) 法:
-
計算某數據點距離平均值有幾個標準差。
-
慣例上,當|Z| > 3(即超過三個標準差)時,通常視為異常值。
2. 箱型圖 (Boxplot) 法:
-
落在 [Q1 -
1.5 * IQR, Q3 + 1.5* IQR] 範圍外的點,即為離群值。
四、 數據分佈:常態分佈 (Normal Distribution) AI 模型(特別是線性模型)通常假設數據符合「鐘形曲線」的常態分佈:
68-95-99.7 法則:
-
約 68% 的數據落在 1 個標準差內。
-
約 95% 的數據落在 2 個標準差內。
-
約 99.7% 的數據落在 3 個標準差內。
自我檢測題
- 某班級學生的考試成績大多集中在 70-80 分,但有一位學生考了 0 分。在這種情況下,哪一個統計指標最能代表全班的平均水平且不受 0 分影響? (A) 平均數 (Mean) (B)
中位數 (Median) (C) 標準差 (Standard
Deviation) (D) 全距 (Range)
答案:(B) - 在常態分佈 (Normal
Distribution) 的假設下,約有多少比例的數據會落在距離平均值正負兩個標準差的範圍內? (A) 50%
(B) 68% (C) 95% (D) 99.7%
答案:(C) - 規劃師使用 Z-Score 來篩選異常數據,若某筆交易金額的 Z-Score 為 4.5,這代表什麼意思? (A) 該金額非常接近平均值 (B) 該金額高於平均值 4.5 倍 (C) 該金額距離平均值達 4.5 個標準差,極可能是離群值 (D) 該數據輸入正確,不需處理
答案:(C)







